8 (831) 200-47-64 Написать руководителю

Сопровождение 1C

Мы предлагаем профессиональное Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) программных продуктов 1С, включающее своевременные обновления, техническую поддержку, оптимизацию работы системы. 
Заключая договор ИТС, пользователи программ 1С могут:
  • Правильно выстраивать бухгалтерский, налоговый и кадровый учет
  • Вовремя и без ошибок сдавать отчетность и платить налоги и взносы
  • Предоставит информацию по налогообложению хозяйственных операций
Сопровождение 1C
Поддержка по линии консультации
Обновление программных продуктов 1С
Сервис справочной информации
Доступ к 20+ сервисам для бизнеса
  • Об услуге
  • Линия консультации
  • Обновления 1С
  • Сервисы

Об услуге

1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) — это сервисная платформа, обеспечивающая пользователей 1С актуальными обновлениями, методической поддержкой и доступом к консультациям. С помощью ИТС организации получают доступ к правовой информации, инструкциям, примерам заполнения документов и другим полезным материалам для эффективной работы в 1С

При покупке любой программы "1С:Предприятие" (кроме базовых версий) пользователи имеют право на бесплатное сопровождение по договору уровня ПРОФ в течении 3 месяцев.

Если в организации используются разноименные программные продукты "1С:Предприятие", то оба программных продукта могут обслуживаться по единому договору 1С:ИТС

Линия консультации

Линия консультации - помощь в решении любых вопросов, связанных с типовыми конфигурациями программ 1С от сертифицированных специалистов с большим опытом работы.

  • Быстрое решение вопросов при работе в системе
  • Минимизация сбоев и ошибок в учёте и документах
  • Поддержка в освоении нового функционала
  • Повышение уверенности и продуктивности сотрудников
  • Снижение нагрузки на внутреннюю ИТ-службу

Обновления программных продуктов 1С

Обновление программ «1С» это:

  • соответствие учета действующему законодательству
  • актуальные формы документов и регламентированной отчётности
  • новые функциональные и сервисные возможности, которые повышают удобство и эффективность работы с программами

Сервисы справочной информации

В информационной системе 1С:ИТС представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из 1С:Предприятия.

Использование последней версии (релиза) программы – важное условие корректного учета и правильного формирования регламентированной отчетности.

Тарифы

Минимальный
Базовый
Профессиональный
Доступ к обновлениям программных продуктов 1С
* Линия консультации по работе с программой 1С
* Обмен электронными документами через 1С:ЭДО
Обновлениям программных продуктов 1С силами наших специалистов
Работа в «1С:Предприятие 8 через Интернет» по локальному договору ИТС
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С»
Сдача отчетности через Интернет
Доступ к обучающим материалам: Семинары по изменениям в законодательстве, аудио- и видеозаписи и др.
Бесплатный доступ к сервисам 1С
Количество месяцев

Доступ к 20+
сервисам для бизнеса

1С-ЭДО
Обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами
1С-Отчетность
Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ 1С
1С-Коннект
Мгновенная связь со специалистом техподдержки
1С-Подпись
Электронная подпись от удостоверяющего центра ООО "НПЦ 1С"
1С-Линк
Удаленное подключение через Интернет без администратора или программиста
1С-Контрагент
Автозаполнение реквизитов контрагентов по ИНН в различных документах
1С:Сверка 2.0
Автоматическая сверка документов с контрагентами
Информационная система 1С:ИТС
Консультации по законам, методики и инструкции по работе с программами
1C-ЭТП
Электронные подписи для участия в электронных торгах
1С-UMI
Готовые сайты для всех типов бизнеса
1С:Лекторий
Семинары по законодательству и его отражению в программах 1С
1С-ОФД
Подключение к ОФД в соответствии с законом 54-ФЗ
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
В2В-маркетплейс, связывающий напрямую Поставщиков с Закупщиками
1С:ДиректБанк
Отправка платежей и получение выписок прямо из «1С», без переключения в «Клиент-банк»
1СПАРК Риски
Проверка надежности и мониторинг деятельности контрагентов
1С:Облачный архив
Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище
Отвечает аудитор
Консультации от экспертов и аудиторов по бухгалтерскому и кадровому учету
1С-Товары
Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина
1C:Маркировка
Комплексные решения для маркировки от фирмы "1С"
1С:Предприятие через Интернет
"Облачный" продукт для работы с популярными программами 1С через интернет
1С:Лизинг
Поиск предложений от лизинговых компаний и автоматическое формирование заявки

Задать
вопрос
специалисту

  • Проведем предварительный анализ
  • Подберем необходимое решение
  • Обратная связь на всех этапах

Часто
спрашивают

Можно ли пользователям базовых версий «1С:Предприятия» оформлять договоры сопровождения 1С:ИТС?
  • Да, можно приобрести ИТС даже при использовании программных продуктов базовой версии
У меня есть несколько программных продуктов. Можно ли сопровождать их все, по одному договору ИТС?
  • Да, можно связать все имеющиеся программные продукты в одном договоре ИТС
Для этого должны быть выполнены следующие условия:
  • Программный продукт должен быть основной поставкой,т.к. нельзя зарегистрировать ИТС на любые виды лицензий 
  • Все версии программы должны быть лицензионными и зарегистрированными на портале 1С:ИТС
  • Все версии программы должны быть приобретены одним и тем же юр. лицом
Можно ли приобрести программный продукт 1С без сопровождения 1С:ИТС?
  • Да, можно приобрести программный продукт 1С без ИТС
Но это зависит от версии программы
  • Для Базовых версий
Заключение договора информационно-технологического сопровождения (ИТС) не обязательно. Обновления таких программ можно устанавливать самостоятельно, загружая их с официального сайта 1С

  • Для версий ПРОФ и КОРП
Заключение договора ИТС обязательно. Без этого обновить программный продукт 1С будет невозможно: программа будет работать, но скачать свежие версии будет нельзя. Кроме того, без договора ИТС нельзя обратиться за помощью к специалистам компании


Можно ли в середине срока действия периода сопровождения изменить вид договора ИТС? например с Техно на Проф

  • Да, Вы можете сделать "апгрейд" договора ИТС

Апгрейд допускается со следующих видов ИТС:

  • ИТС ТЕХНО на ИТС ПРОФ
  • ИТС ТЕХНО на ИТС ТЕХНО+
  • ИТС ТЕХНО+ на ИТС ПРОФ
ВАЖНО! "Апгрейд" начинает действовать со следующего  выпуска (месяца), с текущего выпуска (месяца) "апгрейд" не регистрируется