Меню
8 (831) 282-57-55

Перевозкин 24

Выбран продукт 1С:Управление автотранспортом ПРОФ

О Заказчике

 


Транспортная компания «Перевозкин 24» — это активно развивающаяся
компания Нижнего Новгорода, предлагающая своим клиентам самую
доступную цену на грузовые перевозки по городу и области. Автопарк
компании — это большое количество новых автомобилей Горьковского
автомобильного завода — «Газелей NEXT».



Причина инициации проекта



Ранее управление перевозками в компании не было автоматизировано. Для обработки заявок клиентов, расчета стоимости услуг и планирования маршрутов использовались электронные таблицы, большое количество которых порождало ошибки и существенно тормозило выполнение заказов. Путевые листы и заявки на ремонт и расход ГСМ оформлялись вручную, что также снижало скорость обслуживания. Было сложно отслеживать выполнение заданий на перевозку, контролировать взаиморасчеты с подрядчиками и клиентами.

Цели проекта



Для эффективного взаимодействия с клиентами и повышения рентабельности было необходимо автоматизировать управление перевозками:


  • Ускорить прием заявок и их регистрацию.
  • Оптимизировать формирование рейсов с учётом весогабаритных характеристик грузов и особенностей их перевозки, удобных маршрутов
  • Обеспечить равномерную загрузку транспортных средств и организовать контроль выполнения заказов.
  • Настроить инструменты для легкого сбора и анализа данных по предприятию.
  • Сократить трудозатраты менеджеров по продажам на обработку заказов и расчет стоимости услуг.

Выбор программного продукта как инструмента автоматизации

 

Для решения задач руководство предприятия обратилось в 1С ЦЕНТР, специалисты компании предложили создать информационную систему на основе решения «1С:Управление автотранспортом ПРОФ» для учета работы собственного автопарка

Подразделения в компании заказчика, принявшие участие в проекте

Новая информационная система была развернута на 20 рабочих местах:


  • в отделе продаж;
  • отделе транспортной и складской логистики;
  • автотранспортном цехе.
  • бухгалтерии и юридическом отделе.

5. Результаты внедрения

 

  • Система интегрирована с разработанным сайтом компании. С помощью этого клиенты могут самостоятельно в режиме онлайн просматривать историю всех оформленных ранее заявок и перевозимых грузов с их статусами и деталями, отслеживать все счета и документы, оформлять заявки на доставку грузов. Корректность заполнения заявки проверяется автоматически, с информированием клиента в случае ошибки. В результате время обработки заявки сократилось с 10 минут до 30 секунд. Также заказчики могут отследить статус и местоположение груза или узнать обо всех выгодных предложениях. Все это положительно сказывается на удовлетворенности клиентов. В итоге в течение шести месяцев после завершения проекта объем перевозок вырос на 20%. Взаимодействие с клиентами через интеграцию сайта и «1С: Управление автотранспортом ПРОФ» позволяет компании экономить ресурсы на дополнительных рассылках, звонках, что существенно оптимизирует рабочий процесс.
  • Все входящие и исходящие звонки теперь регистрируются в системе. Появилась возможность присваивать статусы этапам перевозки, подробно указывать список грузов клиента, максимальные вес и высоту палеты, планируемые объемы продаж и доходов. Консолидация всей информации обеспечивает преемственность менеджеров: теперь несколько сотрудников могут работать с одним клиентом, не тратя много времени на поиск и изучение информации.
  • Упростилось формирование рейсов и планирование маршрутов. Система автоматически рассчитывает объем грузового места, необходимого для перевозки заказа. Сотрудник транспортного отдела в несколько кликов может оценить загрузку водителей и назначить ответственного, выбрать транспортное средство, задать требуемый вид упаковки и температурный режим, указать время погрузки, составить оптимальный маршрут с минимальными издержками. Время подготовки транспортных накладных сокращено с 15 до 1 минуты.
  • Стоимость услуг рассчитывается теперь автоматически, при этом учитываются такие параметры, как километраж, масса, объем и тип груза, пункт отправки и доставки. Рассчитать стоимость можно несколькими методами: фиксированной суммой, в виде тарифной сетки, процентом от базовых услуг, что позволило увеличить гибкость тарификации. Автоматизировано выставление счетов за перевозку, курьерскую доставку сопроводительных документов, складские услуги (предоставление палет, ответственное хранение) и прочие операции.
  • Обеспечен контроль выполнения заказов и работы экспедиторов: регистрация причин возможных отклонений от маршрута, учет сроков, повреждений и рекламаций.
  • Оптимизирована работа с подрядчиками. Менеджеры ведут в системе учет арендуемого транспорта, отслеживают статусы выполнения заказов, контролируют оплату услуг подрядчиков. Появилась возможность формировать статистику по перечисленным критериям, оценивать надежность каждого поставщика и учитывать это при дальнейшем сотрудничестве.
  • Упростилась подготовка отчетности: более 30 отчетов, ранее создаваемых вручную, формируются в «1С» за несколько секунд. Единый справочник заявок и счетов, реестр договоров и их статусов, отчеты о задолженности клиентов и планируемом объеме продаж и доходов помогают руководству анализировать деятельность компании, контролировать и оценивать работу менеджеров, логистов и экспедиторов.

Сроки реализации проекта

  • Срок старта данного проекта: 15 февраля 2019 года.
  • Запуск в промышленную эксплуатацию: 30 апреля 2019 года.
  • Срок реализации данного проекта: 2,5 месяца.

Обратная связь заказчика по результатам проекта

По результатам внедрения заказчик полностью доволен полученным результатом, особенно радует срок внедрения системы, а именно 2,5 месяца. 1С УАТ — мощная система для управления рентабельностью перевозок. Это полноценная бухгалтерия, только с уклоном в автотранспорт. Программа дала полное понимание происходящего внутри организации в мельчайших деталях, а как следствие — возможность принятия правильных и эффективных управленческих решений.


Написать директору