We are Search Engine & Social Media Experts

Marketing Solutions That Work

We’re also experts at finding the sweet spot between Google’s guidelines and what is commercially right for you. We have progressive theories on search as a tool for retention of customers, not just for acquisition.

IP-телефония в 1С

Интеграция 1С и телефонии ускоряет процессы внутри компании. Ни одного пропущенного звонка. Большее число обрабатываемых вызовов за единицу времени. Меньше ошибок при наборе и порядок в информационной базе. 

Используя IP Телефонию вы добьетесь повышение лояльности клиентов в 2 раза через считанные дни после запуска


  • Управляйте качеством

    Вы управляете качеством разговора с клиентом. Прямо в процессе разговора вы можете либо присоединиться в режиме конференции, либо дать подсказку менеджеру так, чтобы не слышал клиент. Также вы можете прослушивать и анализировать записи разговоров в любое удобное время.

  • Входящие лиды

    Отрабатывать входящие вызовы можно более тщательно. Вы видите кто вам звонит еще до того, как поднимете трубку, а также видите всю информацию по этому клиенту, которая содержится в вашей базе 1С и можете использовать ее во время разговора.

  • Переадресовывайте звонки

    Переадресовывайте звонки клиента сразу ответственному менеджеру. Таким образом клиенту не нужно висеть на телефоне, слушая гудки или ждать когда его переведет секретарь или оператор.

  • Аналитика

    Кто, куда и сколько звонил? Сколько было пропущенных? Вся информация как на ладони благодаря аналитическим отчетам телефонии.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Как вас зовут
Телефон
Email

* В течении 5 минут с вями свяжется менеджер и откроет демонстрационный доступ к программе


Заявка на просчет стоимости

We are Search Engine & Social Media Experts

Написать директору