Эффект от внедрения:

Сокращение затрат
Повышение прибыльности компании
Уменьшение рутинной работы
О компании:

Ежемесячно компания исполняет около 100-150 различных заказов на поставку как штучных товаров, так и партий заранее заготовленных сборных комплектов, в которые входит одновременно несколько видов изделий. Товар для выполнения этих заказов компания закупает напрямую у заводов-изготовителей.

Как мы пришли к автоматизации:
На предприятии не было целостной системы взаимодействия между отделами. Сложность заключалась в отслеживании этапов выполнения заказов, контроле расходов компании и взаиморасчетов с покупателями и поставщиками. При получении заказов на отгрузку сборных комплектов менеджерам необходимо вручную рассчитывать оптимальное количество необходимого товара для заказа у поставщиков. Возникали задержки в выполнении заявок клиентов.

Что нужно:

На момент обращения существовала необходимость в новой системе для определения целостного взаимодействия между отделами;
Повышение эффективности работы сотрудников;
Была проблема в высокой трудозатратности оформления отчетов;
Сложность получения информации о продажах;
Отсутствовала защита базы от копирования;
Сложность в отслеживании этапов выполнения заказов, контроле расходов компании и взаиморасчетов с покупателями и поставщиками;
Сложность в организации системы закупок и поддержке запасов на складе;
Работа с претензиями.
Как происходила автоматизация:

Для реализации своих целей совместно с 1С:Франчайзи ЦЕНТР был выбран программный продукт 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Программный продукт отлично подходил под потребности компании. Но некоторый функционал все же пришлось дорабатывать. 1С:Франчайзи ЦЕНТР провели анализ бизнес-процессов, определили количество пользователей, провели проектное моделирование и предоставили план по доработкам.

Дополнительно были разработаны «Печатные формы», «Отбор по логистике», «Заказ клиента по ордерам».

Результат:

Результат полностью оправдал ожидания. Исчезла необходимость вручную рассчитывать оптимальное количество необходимого товара для заказа. На складе постоянно находился товар, необходимый для оперативного обеспечение удовлетворения потребностей клиентов. Организовался детальный учет расходов, влияющих на прибыльность сделок. Автоматизировалось проведение маркетинговых исследований. Наладился контроля за расходованием денежных средств. Стала оперативно выводится информация о результатах текущей деятельности предприятия.

Автоматизированы следующие функции:
Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками
Взаиморасчеты с поставщиками
Оформление заказов поставщикам
Планирование закупок
Формирование графика оплаты поставщикам
Управление отношениями с клиентами (CRM)
Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
Взаиморасчеты с покупателями
Оптовая торговля
Оформление заказов покупателей
Планирование продаж
Расчет нормативной себестоимости заказов
Формирование графика поступления оплат
Склад и логистика
Управление складскими запасами

С другими нашими внедренными решениями, Вы можете ознакомится здесь - https://centr.one/realnaya-avtomatizatsiya/